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よくある質問と回答をまとめましたのでご覧ください。
■会員登録・登録内容について
・会員登録の内容を変更したい
・パスワードを忘れてしまった…
・Citywve福岡版を退会したい
・会員IDについて［Citywaveで会員IDの入力（ログイン）を求められた場合の応募方法］
■認証について
・プレゼントや会員情報の変更の際に会員認証がうまくいかない
■メール配信・＠Cityについて
・シティウェーブからのメールを中止したい・再開したい
・メール配信の停止をしたのに、メールが届く
■表示・機能について
・文字化けする
■シティリビング福岡版について
・シティリビング福岡版の配布について
■上記以外のご質問
・上記以外のご質問はお問い合わせフォームからお願い致します。
メンバー登録・登録内容について
Q1. 会員登録の内容を変更したい
　 お名前・住所・メールアドレス・パスワードなど、登録内容の変更は、MEMBERSページ左メニューから各変更ページへお進み下さい。こちらで会員登録の内容変更が出来ます。
→メールアドレスの変更
→住所変更
→会員情報の変更
Q2. パスワードを忘れてしまった…
　 下記ページより確認ください。
→パスワードの確認
Q3. Citywve福岡版を退会したい
　 お問い合せフォームよりお手続きください。
お問い合せ内容は、「Citywave福岡版退会願い」を選択し、お問い合せ本文には、ご本人を特定するためにご住所とお電話番号を入力ください。
→お問い合わせフォーム
Q4. 会員IDについて［Citywaveで会員IDの入力（ログイン）を求められた場合の応募方法］
　 Citywave福岡では、会員ID は発行しておりません。
Citywave“全国版”のプレゼントなどに応募する場合は、Citywave“全国版”に会員登録をすると便利です。Citywave“全国版”の会員登録がまだの方は、「会員登録する」または「会員登録せずに応募する」（下図参照）から応募手続きにお進みください。
→Citywave全国版
 
認証について
Q1. プレゼントや会員情報の変更の際に会員認証がうまくいかない
　 当サイトは、JavaScriptとCookie（クッキー）の設定によっては、プログラムが動作しない場合があります。下記をお読みになり、設定をご確認ください。
JavaScriptについて
当ウェブサイトでは一部のコンテンツにてJavaScriptを使用しております。 お使いのブラウザにてJavaScriptの設定を無効にしている場合、正しく表 示されない、もしくは正しく機能しない場合がございますので、あらかじめご了承願います。

Cookie（クッキー）について
Cookieとは、ウェブサーバーからお客さまのブラウザに送信するごく小さな情報のことです。なお、Cookieに保存された情報で、お客さまの個人情 報を特定することはできません。当ウェブサイトの一部のサービスでは、お使いのブラウザでCookieの設定が無効になっていると、サービス内の機能が限定されたり、サービスそのものが利用できなかったりする場合がありますので、Cookieを有効に設定してください。
※なお、設定方法はご使用のOS(Windows,MacOSなど)、ブラウザ、バージョンにより異なります。設定方法の詳細やその他のブラウザにつきましては、ご利用のブラウザのヘルプをご参照いただくか、製造元にお問い合わせください。

上記でもうまく行かない場合はお問い合せを
→お問い合わせフォーム
メール配信　＠シティについて
Q1. シティウェーブからのメールを中止したい・再開したい
　 MEMBERSページ左メニューの”会員情報の変更”からお進み下さい。こちらでメール配信の変更が出来ます。
→会員情報の変更
Q2. メール配信の停止をしたのに、メールが届く
　 当サイトは、JavaScriptとCookie（クッキー）の設定によっては、メール配信停止のプログラムが動作しない場合があります。下記をお読みになり、設定をご確認ください。
JavaScriptについて
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Cookie（クッキー）について
Cookieとは、ウェブサーバーからお客さまのブラウザに送信するごく小さな情報のことです。なお、Cookieに保存された情報で、お客さまの個人情報を特定することはできません。当ウェブサイトの一部のサービスでは、お使いのブラウザでCookieの設定が無効になっていると、サービス内の機能が限定されたり、サービスそのものが利用できなかったりする場合がありますので、Cookieを有効に設定してください。
※なお、設定方法はご使用のOS(Windows,MacOSなど)、ブラウザ、バージョンにより異なります。設定方法の詳細やその他のブラウザにつきましては、ご利用のブラウザのヘルプをご参照いただくか、製造元にお問い合わせください。

上記でもうまく行かない場合はお問い合せを
→お問い合わせフォーム
表示・機能について
Q1. 文字化けする
　 ブラウザメニューの表示から文字コード（セット）を確認ください。文字コードが日本語EUCになっていない場合は日本語EUCに変更してください。それでもなおらない場合は、お問い合わせページのフォームに必要事項を記入の上、送信してください。折り返しメールでお答えします。
→お問い合わせフォーム
シティリビング福岡版について
Q1. シティリビング福岡版の配布について
　 配布については、下記のページをご覧ください。
→シティリビング配布申込
上記以外のご質問
上記以外のご質問はお問い合わせフォームからお願い致します。お問い合わせページのフォームに必要事項を記入の上送信してください。折り返しメールでお答えします。
→お問い合わせフォーム